Relacionamento e campanhas para empresas

Atraia. Fidelize.
Multiplique seu
Ticket Médio.

Transforme cada venda em um motivo para o cliente voltar à sua loja. Com o App PREMIAEU, você oferece raspadinhas, roletas e cartelas de selos digitais. O cliente participa pelo celular, enquanto você acompanha e gerencia as campanhas pelo computador. Planos a partir de R$ 97 por mês. As ações podem ser direcionadas a marcas, produtos ou períodos específicos para estimular novas visitas e aumentar o valor médio das compras.

Para lojas, supermercados, redes, shopping centers, indústrias, Agências e marcas de diferentes portes.

Mulher apresentando prêmio PREMIAEU no supermercado
Mais que um aplicativo

Uma estrutura para campanhas, relacionamento e novas oportunidades comerciais

O PREMIAEU reúne ferramentas para organizar campanhas de fidelização, segmentar ações por marca, produto, categoria ou unidade e criar oportunidades comerciais com fornecedores e marcas parceiras.

Campanhas segmentadas

Desenvolva ações para marcas, produtos, categorias, departamentos, lojas ou unidades específicas. Acompanhe cada campanha separadamente de acordo com os recursos do plano contratado.

Inteligência de fidelização

Ícone 3D Inteligência de Fidelização

Retail Media e verba cooperada

Crie oportunidades para que sua equipe comercial negocie ações patrocinadas com fornecedores e marcas parceiras, incluindo prêmios e espaços de exposição no aplicativo.

Potencial de parceria comercial

Ícone 3D Retail Media e Verba Cooperada

Regulamento e responsabilidade jurídica

O PREMIAEU gera um Regulamento Padrão a partir das informações cadastradas na campanha. A empresa deve encaminhá-lo à sua equipe jurídica para análise e verificar as autorizações e exigências aplicáveis ao formato promocional.

Tecnologia para a campanha; análise jurídica pela empresa

Ícone 3D Assessoria Jurídica

GRANDES REDES, MARCAS E PROJETOS ESPECIAIS

Precisa de uma operação sob medida?

Para empresas que administram muitas vendas, várias lojas ou campanhas ao mesmo tempo, o Plano Enterprise reúne as informações da operação em um painel centralizado, facilitando o acompanhamento das campanhas. Conforme o projeto contratado, também pode incluir uma versão do aplicativo com a marca da empresa (White Label) e a integração do PREMIAEU aos sistemas que ela já utiliza.

Como funciona

Três etapas. E a participação acontece
no celular do cliente.

Sua empresa escolhe como o cliente participa. Com cupom fiscal, ele escaneia o QR Code no aplicativo PREMIAEU; a experiência é liberada após a leitura, e a confirmação fiscal pode ocorrer na hora ou depois. Sem cupom fiscal, use o Play-Code: o sistema gera QR Codes para imprimir e entregar após o pagamento ou exibir na tela do caixa. O cliente escaneia e acessa a campanha.

Passo 1

O cliente registra a compra

A forma de acesso depende da modalidade escolhida pela empresa: o cliente pode escanear o QR Code do cupom fiscal no aplicativo PREMIAEU ou usar o Play-Code impresso ou exibido na tela do caixa após o pagamento.

Passo 2

A experiência é liberada

O cliente acessa a experiência promocional configurada, como raspadinha, roleta ou cartela de selos. Na modalidade com cupom fiscal, a liberação da experiência não significa, por si só, que a compra já foi confirmada pela SEFAZ.

Passo 3

O prêmio é resgatado conforme as regras

Quando há um prêmio a retirar, o aplicativo gera um código de resgate. O cliente apresenta o código no estabelecimento, conforme as instruções da campanha, e a empresa acompanha os registros pelo painel gerencial.

Importante sobre a validação do Cupom Fiscal: por enquanto, a leitura atende a NFC-e emitida em São Paulo e no Paraná. Quando a consulta à SEFAZ está disponível, a confirmação do cupom pode ocorrer imediatamente. Se estiver indisponível, a validação pode ser concluída posteriormente. A concessão do benefício ou prêmio continua sujeita à validação do Cupom Fiscal; se ele for considerado inválido, o benefício poderá ser cancelado. Com o Play Code, não há Cupom Fiscal nem consulta à SEFAZ: o prêmio é confirmado na hora, em qualquer estado do Brasil.
Gestão e controle

Tecnologia para acompanhar cada etapa da campanha.

O painel gerencial reúne informações importantes para que a empresa acompanhe a operação, os registros de compras e os resgates conforme as regras configuradas para cada campanha.

Registro de compras

O sistema controla o registro de cada compra para evitar duplicidades na participação, conforme as regras da operação.

Acompanhamento de prêmios e resgates

A empresa pode acompanhar o estoque de prêmios e os códigos de resgate pelo painel gerencial, com atualização operacional em tempo real.

Validação adequada ao formato da operação

Na modalidade com Cupom Fiscal, a consulta à SEFAZ pode ocorrer imediatamente ou posteriormente. Na modalidade com Play Code, disponível em todos os planos, cada código vale uma única vez e a participação é confirmada na hora, sem consulta à SEFAZ.

Privacidade e proteção de dados

A operação deve observar as regras aplicáveis de tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Escudo de Validação PREMIAEU
White Label e identidade de marca

Sua marca em destaque — ou seu próprio aplicativo.

Nos planos de entrada, a identidade visual da empresa pode aparecer no ambiente reservado à loja. Para projetos que precisam de uma experiência de marca mais abrangente, o Plano Enterprise pode incluir a opção White Label.

Identidade visual: aplicação de logomarca, cor primária e secundária e artes da raspadinha e da roleta no ambiente da loja; o topo e a barra do aplicativo continuam com a marca PREMIAEU.

Materiais da campanha: inclusão de imagens de prêmios, brindes ou benefícios e criação de material com QR Code exclusivo, quando aplicável.

White Label: possibilidade de o aplicativo assumir a identidade visual da própria empresa, conforme o escopo Enterprise acordado.

Planos PREMIAEU

Planos e licenciamento PREMIAEU

Escolha o plano de acordo com o volume de operações, quantidade de unidades, campanhas simultâneas e recursos necessários.

Sem riscoExperimente o plano PREMIAEU Starter por 30 dias. Sem cartão de crédito no cadastro.

PREMIAEU Starter

Para lojas de uma unidade que querem começar com raspadinha, roleta e cartela de selos.

R$ 97/mês
✓ 30 dias grátis para testar
Contratar Starter
Capacidade operacional
  • Até 1.500 operações por mês
  • 1 unidade (loja) inclusa
  • 1 campanha ativa simultânea
  • Até 150 prêmios no estoque
Mecânicas e recursos
  • Raspadinha, Roleta e Cartela de Selos
  • Geração de regulamento da campanha
  • Identidade com logo e cor da marca no app
  • 2 usuários no painel gerencial
  • Suporte prioritário via chat

PREMIAEU Enterprise

Infraestrutura sob medida para grandes marcas, operações em larga escala e projetos White Label.

Sob consulta
Atendimento executivo dedicado
Capacidade operacional
  • Volume de operações sob medida
  • Unidades e lojas sob medida
  • Campanhas simultâneas sob medida
  • Estoque de prêmios ilimitado ou customizado
Recursos corporativos
  • Todas as mecânicas de engajamento inclusas
  • Regulamento da campanha totalmente sob medida
  • Aplicativo com tema completo e personalizado. Integração do PREMIAEU aos sistemas que a empresa já utiliza, após análise técnica e definição do projeto
  • Usuários ilimitados ou sob medida no painel
  • Suporte prioritário via chat
Ícone de implantação PREMIAEU
Implantação e publicação

Configure com liberdade durante o rascunho. Publique com as regras definidas.

O portal corporativo permite preparar os detalhes da operação e da campanha antes da publicação, feita pela própria empresa.

Como funciona a configuração da campanha

Na fase de rascunho, a empresa pode configurar e revisar identidade visual, experiência promocional, forma de participação, prêmios, período e demais informações disponíveis. Para publicar, a própria empresa clica em Aprovar regulamento e publicar campanha: o sistema faz as conferências automáticas e a campanha entra no ar no horário definido, sem etapa de aprovação pela equipe PREMIAEU. Depois de publicada, a campanha só pode ser ajustada por aditivo ao regulamento: trocar unidades, prorrogar ou antecipar o término, aumentar o estoque, incluir prêmio novo e, nas campanhas por Cupom Fiscal, ligar selos provisórios. Nome, mecânica, forma de participação e chance dos prêmios já cadastrados não mudam. A campanha pode ser encerrada a qualquer momento, e os prêmios já ganhos continuam válidos. Para mudar o que fica travado, encerre a campanha e crie uma nova.

Perguntas frequentes

O que sua empresa precisa saber
sobre o PREMIAEU

Respostas diretas às dúvidas mais comuns antes de contratar a plataforma.

1. O que é o PREMIAEU e para quais empresas ele é indicado?

O PREMIAEU é uma plataforma digital que permite às empresas oferecer experiências promocionais aos seus clientes por meio de um aplicativo. É indicado para negócios de diferentes portes, como lojas, supermercados, redes comerciais, shopping centers, indústrias e aplicativos de grande alcance. A solução também oferece recursos para equipes de marketing e Agências que desejam desenvolver campanhas para seus clientes.

2. Como funciona o PREMIAEU na prática?

Depois de configurar a campanha no portal PREMIAEU, sua empresa define como o cliente vai acessá-la. Se utiliza cupom fiscal com QR Code, o cliente escaneia o código pelo aplicativo. Se não emite cupom fiscal com QR Code, pode usar o Play-Code: o PREMIAEU gera QR Codes aleatórios que podem ser impressos para entrega após o pagamento ou exibidos na tela do caixa. O cliente escaneia o código com o celular para abrir a campanha. Na modalidade fiscal, a confirmação do cupom pode ocorrer na hora ou posteriormente.

3. Quais experiências promocionais posso oferecer aos meus clientes?

O PREMIAEU oferece diferentes experiências promocionais digitais, como Raspadinhas, Roleta e Cartelas de Selos Digitais. Essas modalidades permitem criar campanhas com prêmios e benefícios, tornando a experiência de compra mais interativa. As opções de configuração e personalização variam de acordo com os recursos disponíveis para cada operação.

4. A utilização do PREMIAEU atrapalha o atendimento no caixa?

A participação acontece pelo celular do próprio cliente. Nas campanhas com cupom fiscal, ele escaneia o QR Code do documento pelo aplicativo PREMIAEU. Nas campanhas com Play-Code, sua empresa pode imprimir os QR Codes gerados pelo sistema e entregá-los após o pagamento ou exibi-los na tela do caixa, para que o cliente escaneie o código e acesse a campanha pelo celular.

5. Ao escanear o QR Code, a compra é validada imediatamente e o prêmio está garantido?

Não necessariamente. Na modalidade com cupom fiscal, escanear o QR Code libera o acesso à experiência promocional, mesmo que a consulta à SEFAZ esteja indisponível. A liberação da experiência não equivale à confirmação fiscal da compra.

Entrega do prêmio: se o sistema da SEFAZ estiver disponível, a validação do cupom poderá ocorrer imediatamente. Caso esteja indisponível, a validação poderá ser concluída posteriormente. A liberação da raspadinha não garante o recebimento do prêmio, que estará condicionado à validação do Cupom Fiscal. Se o cupom for considerado inválido, o benefício ou prêmio poderá ser cancelado.

Com o Play Code, não há consulta à SEFAZ: o código é conferido na hora e, se o cliente ganhar, o prêmio já fica confirmado. Cada Play Code vale uma única vez. A loja só desfaz a participação cancelando o Play Code, com justificativa registrada no sistema.

6. Como funciona a retirada dos prêmios e o controle da empresa?

Quando o consumidor ganha um prêmio, o sistema gera um código para identificação do resgate. O cliente apresenta esse código no estabelecimento, conforme as instruções da campanha. A empresa pode acompanhar o controle dos prêmios e a movimentação do estoque pelo painel gerencial, com informações registradas em tempo real, conforme os recursos disponíveis na plataforma.

7. Posso personalizar minhas campanhas e fazer alterações depois que elas estiverem no ar?

É possível personalizar a identidade visual, as experiências promocionais, os prêmios e os demais detalhes enquanto a campanha estiver em fase de rascunho. A publicação é feita pela própria empresa, ao aprovar o regulamento, depois das conferências automáticas do sistema. Com a campanha no ar, os ajustes são feitos por aditivo ao regulamento, publicado junto com ele: trocar as unidades participantes, prorrogar ou antecipar o término, aumentar o estoque de prêmios, incluir um prêmio novo e, nas campanhas por Cupom Fiscal, ligar selos provisórios. O nome, a mecânica, a forma de participação e a chance dos prêmios já cadastrados não mudam. A campanha pode ser encerrada a qualquer momento; os prêmios já ganhos continuam válidos e as cartelas em andamento expiram. Para mudar o que fica travado, é preciso encerrar a campanha e criar uma nova.

8. Minha empresa pode conseguir patrocínios de fornecedores para as campanhas?

No Plano Enterprise, a plataforma oferece recursos que permitem à área comercial da empresa negociar com indústrias, fornecedores e marcas parceiras o patrocínio de prêmios e espaços de destaque dentro do aplicativo, conforme o escopo contratado. Essa possibilidade pode apoiar ações comerciais conjuntas. A obtenção de patrocínios depende das negociações realizadas pela própria empresa e não representa uma garantia automática de financiamento da campanha.

9. O PREMIAEU cuida da regularização jurídica e das autorizações da campanha?

O PREMIAEU oferece a infraestrutura tecnológica para a operação das campanhas, mas não substitui a assessoria jurídica da empresa nem realiza a regularização ou a obtenção de autorizações em seu nome. Quando aplicável, a empresa deve contar com sua equipe jurídica ou escritório de confiança para verificar as exigências legais e conduzir os procedimentos necessários junto aos órgãos competentes. O regulamento padrão gerado a partir das informações cadastradas deve ser submetido à análise jurídica da empresa antes da utilização.

10. Quanto custa contratar o PREMIAEU e quais são as opções disponíveis?

Há três planos: Starter, por R$ 97,00 mensais; Pro, por R$ 497,00 mensais; e Enterprise, sob consulta. O Enterprise atende operações maiores ou projetos que exigem recursos personalizados. Conforme o projeto, pode incluir uma versão do aplicativo com a identidade visual da empresa (White Label) e integração aos sistemas já utilizados. Para conhecer os recursos previstos em cada opção, fale com a equipe PREMIAEU.

11. A participação do cliente depende do Cupom Fiscal?

Não necessariamente. Cada campanha usa uma forma de participação, escolhida na criação e mantida depois da publicação. Na campanha por Cupom Fiscal, o cliente escaneia o QR Code do Cupom Fiscal da compra, que é conferido na SEFAZ. Na campanha por Play Code, disponível em todos os planos, a loja entrega ao cliente um código — gerado no caixa na hora da venda ou impresso em lotes — e o cliente lê ou digita esse código no aplicativo. Não há exigência de Cupom Fiscal nem consulta à SEFAZ, e o prêmio é confirmado na hora. Nas duas formas, o cliente participa pelo aplicativo PREMIAEU.

12. O PREMIAEU funciona no meu estado?

Com o Play Code, sim: a campanha funciona em qualquer estado do Brasil, porque não depende de consulta à SEFAZ. Com o Cupom Fiscal, por enquanto, a leitura atende a NFC-e emitida em São Paulo e no Paraná; o CF-e-SAT, usado por parte do varejo paulista, ainda não é lido. Se a sua loja estiver em outro estado, ou não emitir NFC-e, a campanha pode ser feita pelo Play Code.

Vamos avaliar a melhor configuração para sua empresa?

Converse com a equipe PREMIAEU sobre planos, volume de operação, recursos e projetos Enterprise.

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